Algemene Voorwaarden

Introductie

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten aangeboden door CasinoMafia. Door een account aan te maken en gebruik te maken van het platform, gaat de gebruiker akkoord met onderstaande bepalingen.

Accountregistratie

Vereisten

Om een account te registreren moet de gebruiker voldoen aan de volgende voorwaarden:

• Minimale leeftijd van 18 jaar
• Woonachtig in een jurisdictie waar online gokken legaal is
• Maximaal één account per persoon, huishouden of IP-adres
• Accurate en waarheidsgetrouwe persoonlijke gegevens verstrekken

Verificatie

Het platform behoudt zich het recht voor om verificatie van identiteit te eisen. Bij niet-naleving kan toegang tot het account worden opgeschort.

Bonussen en Promoties

Algemene Bonusvoorwaarden

Misbruik Preventie

De volgende activiteiten worden beschouwd als bonusmisbruik:

1. Meerdere accounts aanmaken voor bonussen
2. Gebruik van VPN of proxy om restricties te omzeilen
3. Samenwerking met andere spelers om bonussen uit te buiten
4. Geautomatiseerde software gebruiken

Stortingen en Uitbetalingen

Minimale Bedragen

• Minimale storting: €10 (afhankelijk van betaalmethode)
• Minimale uitbetaling: €20
• Maximale uitbetaling per transactie: €10.000

Verwerkingstijden

Uitbetalingen worden verwerkt binnen 1-5 werkdagen afhankelijk van de gekozen methode. Het platform behoudt zich het recht voor om uitbetalingen te vertragen voor verificatiedoeleinden.

Verantwoord Spelen

Het platform is gecommitteerd aan verantwoord gokken en biedt:

• Limieten voor stortingen, verliezen en speeltijd
• Zelfuitsluitingsopties voor bepaalde of onbepaalde tijd
• Toegang tot professionele hulporganisaties

Belangrijk: Gokken kan verslavend zijn. Speel alleen met geld dat je kunt missen. Neem bij problemen contact op met AGOG (0900-2177).

Aansprakelijkheid

Beperking

Het platform is niet aansprakelijk voor:

• Technische storingen buiten haar controle
• Verlies door ongeautoriseerd gebruik van account
• Indirecte schade voortvloeiend uit gebruik van diensten

Geschillen

Bij geschillen geldt de volgende procedure:

1. Neem contact op met klantenservice
2. Escalatie naar management indien nodig
3. Externe geschillencommissie als laatste instantie

Wijzigingen

Het platform behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Substantiële wijzigingen worden 14 dagen vooraf gecommuniceerd aan geregistreerde gebruikers.

Contact

Voor vragen over deze voorwaarden: support@casinomafia.nl

Versie: 1.0 | Rechtsgebied: Nederland